Как купить

Для того чтобы приобрести тур необходимо:

1. Уточнить наличие турпродукта по телефону. Уточнить какие необходимые документы требуются для Оформлении визы можно на нашем сайте.

2. Подьехать в офис для заключения договора может как представитель туристов - заказчик, так и сами туристы. Независимо от того, кто подьедет необходимо иметь при себе оригиналы или копии заграничных паспортов участников тура. Если заграничные паспорта на оформлении? Тогда нужно знать ФИО туристов и даты их рождения. Данные паспортов нужно предоставить нам не позднее , чем за 3  дня до вылета, если речь идёт о безвизовых странах. Если требуется оформление визы, то все сроки лично уточнить в нашем офисе так как в Консульствах свои правила: рабочие и не рабочие дни, национальные праздники и т.д.

Все туры  мы можем привезти вам домой или в офис (уточнять заранее возможность)

Практикуется выезд менеджера на дом или в офис для продажи туров. Составляется договор на услуги, вносится оплата 1000 рублей, в случае если тур вы не подобрали — сумма остаётся у менеджера. Если выбрали, в чем наша  менеджер заинтересован — депозитная сумма передаётся снова клиенту и пишется договор на тур. 

3. Оплата

 При заключении договора необходимо внести не менее 50-ти % от стоимости тура. Лучше внести 100% при заключении договора, чтобы избежать дополнительного приезда в офис.Варианты оплаты:

а) Наличные 

б) QR код если вы держатель карты Сбербанка или Тинькоф банка. Комиссия всего 1%!

в) Банковские карты Visa, Visa Electron,MasterCard, Maestro, MasterCard Electron, American Express. 

г) По безналичному расчёту на расчётный счёт нашей организации : вы оговариваете с менеджером все ньюансы, и просите выслать договор на подпись и счёт для оплаты. Для ускорения бронирования, необходимо отправить платёжное поручение с отметкой банкой о списании средств с вашего счёта. (денежные средства падают на наш счёт на следующий рабочий день,а при условии отправки платёжного поручения менеджер сразу же забронирует тур. ) 

д) В любом банке на основании "извещения" (как правило,за перевод ден.средств берётся небольшой процент)

е) Посредством терминала оплаты "Банка Балтика" адреса терминалов. Номер договора вам сообщит менеджер, его необходимо ввсти на терминале и внести нужную сумму.

ж) Оформление кредита или беспроцентной рассрочки NEW!  Подробненько тут

4. Подтверждение

Как правило, подтверждение тура ждём 1-2 дня.

Если тур не подтверждается? Три варианта: 1.выбираем из альтернатив, переписываем договор 2. отказываемся от тура - забираем полностью внесённые средства. 3. меняем направление отдыха и переписываем договор.

5. Получение документов на тур происходит также несколькими способами:

1.в аэропорту (самый непопулярный)

2.в офисе накануне вылета. К примеру вылет у вас 01.06.2011 значит документы вы получаете 31.05.2011 года, если иное не сообщено вам менеджером. Мы стараемся выдавать документы заблаговременно и не редко наши туристы забирают у нас документы за 3-5 дней до вылета. Всё зависит от того, когда туроператор по данному туру будет выписывать документы.

 3. по электронном почте - указываемой при заключении договора.Их необходимо распечатать и написать ответ на это письмо "Документы по туру в Турцию с 01.06.2011 получил. Распечатал. Вопросов нет.Претензий не имею. Спасибо большое !" Здесь возможны варианты:)

Независимо от того, когда вы получаете документы, за день до вылета вам позвонит менеджер и сообщит есть изменения по вылету или нет, что ваши документы готовы и их можно забирать.

4. По прилёту, если вы считаете необходимым, оставьте отзыв о нашей работе. Нам важно ваше мнение!:)