Шаг 1
Найти интересующий вас тур на нашем сайте zharatravel.ru
Как это сделать?
Задаете необходимые параметры поиска - город вылета,страна,продолжительность и количество туристов и их возраст (если дети). После загрузки вариантов тура выберите подходящий, и нажмите на стоимость тура в самом правом углу
Шаг2
Нажимаете «купить онлайн»
Шаг 3
Заполните ВСЕ пункты по форме, с указанием данных вашего загранпаспорта. Далее ознакомьтесь с условиями оферты (договором), и в случае согласия с пунктами договора поставьте свое согласие и нажмите кнопку «заказать»:

Шаг 4
Ваш персональный менеджер по заявке проверяет корректность введенных данных и отправляет вам ссылку на электронную почту . Вы получаете смс-оповещение о том,что тур отправлен вам на оплату и вы проходите по ссылке и оплачиваете тур. Обращаем ваше внимание что данные вашей карты доступны только процессинговому центру. Мы не храним ваши данные
Шаг 5
После оплаты тура в течение 1-3 дней Вам будет сообщена информация по подтверждению тура по или телефону. После получения подтверждения всех услуг по заявке заблокированные средства на вашей карте списываются в пользу исполнителя.
Шаг 6
Все документы, необходимые для совершения путешествия будут отправлены на почту за 1 день до вылета. Менеджер компании позвонит и уточнит прохождение письма,а также ответит на все вопросы.
Возврат денежных средств
В случае невозможности подтверждения заявки вследствие если закончились места у авиаперевозчика, отсутствия свободных мест в отелях, отказа туроператора и/или иных обстоятельствах, не позволяющих предоставить туристский продукт в полном объеме, Вы будете уведомлены заранее. В случае отказа по вашей заявке, после согласования с Вами, мы предложим альтернативные варианты, при их наличии ( другие даты вылета, другие отели).
В случае невозможности подтверждения бронирования (либо отказа от альтернативных вариантов) заключенный договор с соблюдением установленного порядка может быть расторгнут с возвращением полной оплаты за тура на карту. Срок возврата, чаще всего, зависит от вашего банка.
ПРИМЕЧАНИЕ
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.
|